A la rencontre des filiales du Groupe Prunay à la Fondation Dosne Thiers
Le 7 décembre dernier, la team Wordcom avait l’honneur d’assister aux Rencontres Groupe Prunay dans le lieu historique qu’est la Fondation Dosne Thiers à Paris.
Le Groupe Prunay, spécialisé dans les règlements après sinistres auprès des compagnies d’assurances et mutuelles, possède de nombreuses filiales dont MANEXI, Maisoning, Eurexo, Autexia… et affiche un chiffre d’affaires de 105 millions d’euros.
Les Rencontres se sont déroulées pendant l’après-midi, ce fut l’occasion de découvrir l’actualité et le développement du Groupe Prunay, toujours en quête d’innovation. Le PDG du groupe, M. Patrick Weil a ouvert les Rencontres en souhaitant la bienvenue aux partenaires et clients présents, et a donné sa vision du groupe et a évoqué les développements à venir.
Il a annoncé que le Groupe Prunay s’est recentré sur sa base d’expertise de dommage aux biens, et a mis l’accent sur la nouvelle stratégie en matière de recrutement : toujours plus de nouveau talent.
Enfin, les directeurs généraux des filiales ont présenté leurs dernières innovations et leurs futurs projets. Les visiteurs on pu poser des questions et se renseigner aux « corners » de chaque filiale.
La Directrice Générale d’Eurexo Mme. Valérie Bertheraux a présenté cette filiale, dédiée aux dommages de biens. Elle a constaté que les projets de cette entreprise sont désormais tous tournés vers l’expérience client. Pour développer ce service client, Eurexo lance prochainement un callbot, qui permettra d’appeler les assurés à l’aide d’une intelligence artificielle !
Pour conclure, Mme. Bertheraux a évoqué la transformation digitale d’Eurexo, illustré par leur dernier outil Easy Sinistres, interface ergonomique qui calcule des indemnités en ligne et se réfère aux obligations des conventions d’assurance.
Ensuite, le Directeur Général de Maisoning M. Julien Vera a confirmé que la récente entrée en capital de Carglass a permis l’accélération de la stratégie de développement de Maisoning, première agence de réparation et de service à l’habitat.
M. Richard Coiffard, le Directeur Général d’Autexia, a pris la parole pour introduire cette filiale du Groupe Prunay.
Autexia est une société reconnue sur le marché automobile, par sa technicité d’expertise. Autexia intervient dans le cas des litiges.
Le Directeur Général de MANEXI M. Damien Racle a clôturé les présentations en évoquant les activités de performance énergétique des bâtiments de ce bureau d’études techniques.
L’équipe de MANEXI, acteur pionnier du Grenelle de l’Environnement, a développé l’outil e3M qui permet aux entreprises et collectivités d’optimiser la performance environnementale de leurs bâtiments et de réaliser des économies d’énergies.
A la suite des pitchs des différents dirigeants des filiales du Groupe Prunay, nous avons échangé avec les membres des équipes. Bravo à Mme. Céline Laouas, la directrice de communication du Groupe Prunay, d’avoir mis en place cet événement.
A bientôt dans un prochain post !
Hannah Small
Community Manager Wordcom